FAQs

Creating For Your Needs

Pertanyaan dan Soalan (Frequently Ask Questions)

1. Adakah syarikat ini benar - benar wujud dan menjalankan perniagaan/perkhidmatan seperti yang dinyatakan di laman web ini?
Jwpn : Syarikat kami adalah sebuah syarikat yang berdaftar di bawah Suruhanjaya Syarikat Malaysia.Oleh yang demikian, semua produk yang diniagakan melalui laman web ini adalah benar.

2. Berapakah tempoh masa yang akan diambil apabila suatu produk yang dibeli dari laman web ini akan sampai kepada pelanggan?
Jwpn : Kebiasaannya bagi produk yang sedia ada(ready stock),penghantaran produk adalah bergantung kepada kurier (Dalam tempoh 2 hingga 4 hari bekerja).Bagi produk pre-order pula, masa yang diambil bergantung kepada kurier luar yang ditempah untuk menghantar produk kepada pelanggan.

3. Adakah produk yang dijual melalui laman web ini mempunyai jaminan (warranty) dan berapakah tempoh jaminan?
Jwpn : Setiap produk yang dijual di laman web ini mempunyai jaminan (warranty) dan tempoh jaminan tersebut bergantung kepada jenis produk.

4. Bagaimanakah penghantaran produk dijalankan?
Jwpn : Setiap produk yang dijual hanya akan dihantar melalui perkhidmatan kurier pos.

5. Bolehkah produk yang dibeli  "Cash On Delivery" atau COD?
Jwpn : COD hanya terdapat di sesetengah kawasan sahaja dan bergantung kepada kesesuaian masa.

Untuk sebarang pertanyaan tentang produk dan perkhidmatan kami,sila hubungi kami seperti berikut:

Emel : fcowa@yahoo.com / 
           nonisism@gmail.com

Call/sms/wechat/whats app : 013- 5815524 (Azwa)